Vi hjelper dere med å optimalisere og verdiøke Phonero Bedriftsnett 

Bistand til aktivering av Phonero Tale i Teams i Microsoft 365

Vi er spesialister i Microsoft telefoni, og tilbyr bistand til Phonero kunder som ønsker å aktivere og tilpasse telefoni i Microsoft Teams. Vi installerer også lyd, video og møteromsutstyr, og alt som står i forbindelse. Som Microsoft partner kan vi også levere nødvendige lisenser for telefoni i Teams.

Ta kontakt for ytterligere informasjon.

Phonero telefonintegrasjon i bedriftens eget CRM-system

Nettsoft SmartCall er en programvare som integrerer bedriftens telefoner med ulike CRM-systemer, og hjelper deg med:

  • Automatisk kunde/kontakt/saksoppslag 
    Når kunder ringer vil SmartCall presentere kundeinformasjon i et lite oppslagsvindu (toast) på din PC-skjerm, og kan samtidig automatisk åpne vinduer i ditt CRM-system, slik at du slipper å bruke tid på å søke opp kunden, og kunden slipper å vente.
  • Starte telefonsamtaler (click-to-call)*
    Når du vil ringe kunder og forbindelser kan du trykke eller merke telefonnummer for å starte samtaler med din vanlige bedriftsnett telefon¹ i CRM-systemet, og i hvilket som helst annet dataprogram på din PC 
  • Nummeroppslag fra Opplysningen 1881
    Når ukjente ringer vil du få reklamefritt nummeroppslag fra 1881 med data som gjør det enklere å registrere nye kunder i CRM-systemet. SmartCall varsler også om telefonsalg og markedsføring  
  • Reklamefritt 1881 Katalogsøk
    Med SmartCall får du tilgang til reklamefritt katalogsøk fra 1881, med data fra Regnskapstall og Brønnøysund, som gir deg mulighet til å registrere nye kunder i CRM-systemet 

  • Les mer om støttede CRM-systemer

Ved innkommende telefonsamtaler vises et oppslagsvindu med informasjon om hvem som ringer fra ditt kundesystem.

Her er et eksempel vist med HubSpot integrasjon, men funksjonaliteten er tilnærmet lik for andre kundesystemer. 

Klikk for større bilde

SmartCall_Hubspot_1


Trenger bedriften en pålitelig IKT-leverandør?

Vi tilbyr alt du trenger for trygg og effektiv databehandling og kommunikasjon!

Nettsoft ble etablert i 1990, og er en erfaren, servicefokusert og løsningsorientert IKT-produsent og leverandør med et stort utvalg av utstyr og unike tjenester til private- og offentlige bedrifter.

Nettsoft er autorisert av mange utstyrsleverandører, og vi er registrert Microsoft Partner. Sertifiseringene innebærer at vi er godkjente spesialister i systemdesign, implementering og drift av Microsoft sine infrastruktur- og kommunikasjonsløsninger herunder Microsoft356/Office.  Dette betyr at du som kunde vil ha tilgang til spesialister og de beste tekniske ressursene fra Microsoft, som kun er forbeholdt partnere som oppfyller Microsoft rigide krav til partnerens IT-tekniske utdannelse, dokumentert erfaring, økonomi og referanser.

Vår samlede kunnskap og erfaring gjør oss til en unik leverandør i det norske markedet, som kommer våre kunder til gode.

Gjennom å levere gode løsninger til kunder i over 30 år, opptre ærlig og tilby en høy servicegrad har vi siden oppstart i 1990 opparbeidet oss en lojal kundemasse utelukkende basert på rykte.

Les mer om Nettsoft IKT-løsninger

Kontaktskjema

Det er enkelt å komme i kontakt med oss. Benytt chat nede til høyre, send e-post til info@nettsoft.no, bruk kontaktskjemaet under, eller ring oss på 22 88 19 19