Telenor MS Sync vs. Nettsoft Kalender Push
(Denne artikkelen er over 2 år gammel og kan være utdatert)
Løsninger for kalenderintegrasjon med Telenor Mobilt Bedriftsnett
Nettsoft er en godkjent Telenor utviklingspartner (API-partner) som produserer og leverer flere verdiøkende tilleggstjenester til Telenor kunder og forhandlere.
Hvorfor integrere kalender med Telenor Mobilt Bedriftsnett?
Det er to hovedgrunner til at bedrifter ønsker denne type integrasjoner:
- MBN Sentralbord har behov for å se når ansatte er opptatt i møter eller har annet fravær, slik at ekspedienten(e) kan besvare henvendelser til bedriften med en høyere servicegrad.
- Ansatte kan ha behov for at kalenderhendelser kan aktivere viderekobling til min svartjeneste når de er opptatt, slik at de blir mindre forstyrret med mobilsamtaler.
Det finnes to spesialløsninger for dette i markedet i dag, hvor den ene heter Telenor MS Sync, og den andre heter Nettsoft Kalender Push.
Den største forskjellen på disse to løsningene er at Telenor MS Sync er beregnet for kunder med egen infrastruktur, og krever server maskinvare (eventuelt Azure) med omfattende installasjoner. Dette er ikke nødvendig med Kalender Push løsningen, som fungerer med alle Exchange løsninger i markedet, og Google Calendar uten behov for installasjoner.
I Telenors løsning må brukere i tillegg installere en Outlook plug-in og/eller MBN App for å styre sine mobile fraværsprofiler. I Kalender Push foregår alt automatisk basert på forhåndsbestemte mobile fraværsprofiler, og med mulighet til å overstyre eller velge andre direkte i kalenderavtalen.
Kalender Push vil derfor være enklere å komme i gang med, gi færre feilkilder, ingen vedlikehold og mindre behov for support.
Telenors løsning kan imidlertid være nyttig dersom kunden både har en lokal Exchange server og en lokal Skype for Business plattform ettersom Telenors MSSync kan inkludere mobil status til Skype, og vise versa. Nettsoft kan imidlertid løse de samme behovene, og uten serverinstallasjoner med SmartCall for Skype programvaren, eventuelt med vår Status server tjeneste.
Enkelt å komme i gang med Nettsoft Kalender Push.
Tjenesten settes opp av oss med forhåndsvalgte standardinnstillinger, og brukerinnstillinger administreres enkelt fra ansattes kontaktkortet i Exchange.
Endringer på brukere skjer automatisk.
I tabellen under kan du lese om forskjell på løsningene.
| Funksjon/Beskrivelse | Nettsoft Kalender Push | Telenor MS Sync |
| Løsning | Skytjeneste | Server programvare |
| Veiledende etableringskostnad | Kr 5000,- | Kr 5000,- |
| Veiledende månedsabonnement inkludert API kostnader fra Telenor | Kr 17,- bruker /mnd Volumrabatter |
Kr 18,- per bruker /mnd |
| Installasjon | Ikke nødvendig. | Krever maskinvare (VPS+SQL) og tilpasninger. Installasjonskostnader. |
| Fakturering | Nettsoft eller Telenor forhandler |
Telenor |
| Støtte for Exchange Online Tn og MS | Ja | Ja, med Azure integrasjon |
| Støtte for Exchange kundeplassert | Ja | Ja med lokal installasjon |
| Støtte for Exchange partner hosted | Ja | Ja med lokal installasjon |
| Støtte for Google Calendar | Ja | Nei |
| Støtte for flere MBN avtaler | Ja | Nei |
| Støtte for flere Exchange online avtaler | Ja | Nei |
| Administrasjon av brukere | Automatisk fra ansattes kontaktkort i Exchange | Server grensesnitt |
| Standard fraværsprofil i MBN for alle kalenderavtaler | Ja, valgfritt. Standard «Ikke tilgjengelig» kan overstyres av bruker | Ja, men må bruke Plug-in/MBN App for å overstyre |
| Endring av mobile fraværsprofiler | Ikke nødvendig. Fungerer automatisk eller bruker kan bestemme ønsket fraværsprofil med tekst i emnefeltet fra hvilken som helst enhet | Via egen Outlook Plug-in eller MBN App |
| Aktivering av viderekobling til mobil svartjeneste ved kalenderhendelser | Valgfritt standard av eller på. Kan settes per bruker, og kan overstyres av bruker | Via egen Outlook Plug-in eller MBN App |
| Tidsstyring for når tjenesten skal være aktiv | Ja. Valgfri kontortid f.eks. 08-16 | Nei |
| Heldags kalenderavtaler (eks. syk, ferie) | Kan splittes, slik at overføring til MBN kun er aktiv innenfor kontortid | Nei |
| Aktivering av API i MBN | «Tilknytning Nettsoft Calendar» | Telenor |
Andre funksjoner
| Funksjon/Beskrivelse | Nettsoft Kalender Push | Telenor MS Sync |
| Mobil status til Skype | Mulig med SmartCall for Skype og MBN avtale: «Tilknytning Nettsoft Status» | Lokal server installasjon og kun ved lokal Skype plattform. Telenor status API |
| Skype status til MBN (fler-IPT) | Som over | Som over |
