(Avviklet side) Support
Denne siden er avviklet.
Gå til vårt nye Support og Kundesenter
Du kan finne oppdatert informasjon her:
Du kan også kontakte oss via online webchat nederst til høyre på skjermen, sende epost til support@nettsoft.no eller ringe +47 22881919
SmartCall
Skype for Business
Klikk her dersom du ønsker å resette passord eller bestille endringer i SmartSkype
Komme i gang / Opplæring
- Microsoft hjelpesenter for Skype for Business
- For hurtigveiledninger - trykk F1 i Skype4b klienten
- Vi kan tilby opplæring i bruk av Skype for Business
Ta kontakt for informasjon. - 04.12.2017: Endring av statusvisning i Skype for Business
I vår SmartSkype løsning vil kun forbindelser du legger i din kontaktliste kunne se din status. Du kan om ønskelig velge at alle skal kunne se din status.
Endre passord
- Klikk her for å resette/nullstille passord i SmartSkype
- Endre passord i SmartSkype
Logg på med din SmartSkype adresse (epost adresse) i feltet for DomainUsername. Hjelp til å lage godt passord finner du ved å klkke her.
Vær oppmerksom på at dersom uvedkommende klarer å logge inn på en konto, kan de misbruke linjen og påføre høye kostnader ved å ringe utenlandssamtaler og betalingstjenester. Det er derfor viktig at passord er lange/kompliserte nok, oppbevares sikkert og ikke gis til uvedkommende. De bør heller ikke sendes pr epost siden epost ikke anses som en sikker overføringsmetode.
Rapportere feil
- Opplever du feil med din Skype4b-klient? Si i fra til oss ved å trykke her.
- Are you experiencing Skype4b issues? Please tell us by clicking here.
Nedlasting av fullversjon av Skype for Business for Nettsoft kunder
Her kan du registrere deg for å få tilgang til nedlasting av fullversjon av Skype for Business, som er beregnet for kunder som abonnerer på våre Skype for Business løsninger.
Etter registreringen vil du motta en epost med link til nedlasting.
Klikk her for registrere deg
Fyll ut informasjon i feltene under, og trykk "Send inn" knappen.
Nøkkelbanken / Produser
Trenger du bistand til disse produktene kan du kontakte jon@nettsoft.no / telefon +4722881910
Nøkkelbanken
- Versjon 10
- Versjon 9.35
Gjelder for de som har lisens for 9.x uten avtale
Produser
Melding om utløpt lisens
Du har tidligere mottatt melding om lisensnøkkel via epost. Dersom du ikke fulgte instruksjonene i denne, kan du laste ned denne filen, og pakke den ut ved å høyreklikke på key.zip i mappen du lastet ned til (normalt Nedlastinger/Download mappen). Deretter kopierer du key.lic til Produsers programkatalog. Dersom du ikke vet hvor denne er, kan du høyreklikke på Produser-ikonet og velge Åpne filplassering.