SmartCall for web URL

>


SmartCall er et PC-program som kobler din vanlige jobbtelefon til din PC og dataprogrammer, og hjelper deg med å jobbe enklere og spare tid, slik at du kan levere enda bedre kundeservice


SmartCall fungerer med HubSpot og en rekke andre webbaserte systemer, men kan også leveres fullintegrert i CRM/kundesystemer. Ta kontakt for info.

SmartCall gjør det mulig å starte telefonsamtaler med din vanlige jobbtelefon ved å klikke eller merke telefonnummer i hvilket som helst dataprogram eller webside på din PC. Ved innkommende telefonsamtaler vil SmartCall automatisk søke opp navnet hos Opplysningen 1881. SmartCall kan automatisk åpne kontaktkortet i ditt kundesystem når kunder ringer.


SmartCall er ikke en egen telefonløsning, men en programvare som sørger for en trådløs over Internett kobling mellom din vanlige jobbtelefon, og din PC og dataprogrammer. 


Les mer om våre fullintegrerte CRM-løsninger

Med fullintegrert menes blant annet at SmartCall kommuniserer direkte med dataene til ditt kundesystem, og gjør at SmartCall søker opp informasjon i disse dataene ved innkommende telefonsamtaler.

Her er noen av systemene vi har ferdig integrasjon mot, men vi tilbyr også spesialltilpasninger mot andre systemer.

Les mer og bestill inntil 60 dagers prøveversjon av SmartCall

Du kan prøve SmartCall kostnadsfritt i inntil 60 dager før du bestemmer deg.

Trykk BE OM TILBUD til venstre, så sender vi deg tilbud på SmartCall. Har du andre spørsmål kan du trykke CHAT nederst til høyre, sende e-post til info@nettsoft.no eller ringe 22881919

SmartCall for Web URL funksjoner: 

  • Start telefonsamtaler ved å klikke eller merke telefonnummer i ditt webbaserte system, og alle andre programmer på din PC (click-to-call)
  • SmartCall pop-up vindu (toast) presenterer navn på innringer fra Opplysningen 1881 allerede før du har besvart samtalen (dersom offentlig registrert)
  • Du kan velge om SmartCall skal åpne åpne kontaktkortet i ditt system automatisk, eller når du klikker på pop-up vinduet
  • Med reklamefritt katalogsøk fra Opplysningen 1881 kan du starte telefonsamtaler fra søkeresultatet, og se offentlig informasjon fra plant annet Regnskapstall og Brønnøysundregistrene. Avhengig av din operatør, kan man også sende SMS.

SmartCall pop-up (oppslagsvindu/toast)

Når noen ringer din telefon vil SmartCall presentere et pop-up vindu nederst til høyre på din PC-skjerm med informasjon om hvem som ringer. Se eksempel under.

Du kan velge om SmartCall skal åpne websiden i ditt system automatisk, eller når du trykker på fingeren i vinduet. Funksjonalitet kan bestemmes individuelt av brukere.

Ved å trykke på SmartCall fingeren i vinduet åpnes nettsiden i ditt kundesystem (ny fane). Trykker du på 1881 ikonet får du åpnet nettsiden til 1881, hvor du kan finne annen offentlig informasjon om innringer, med mulighet til å lagre kontaktinformasjon i din Outlook kontaktbok, slik at du sparer tid med manuelt registreringsarbeide.

Når du høyreklikker i vinduet får du mulighet for å søke på navn eller nummeret hos 1881, lagre kontakten til din Outlook kontaktbok, og sende SMS (dersom støttet av operatøren).